黑白无常作为乱斗西游中独特的双形态英雄，操作关键在于灵活切换黑无常和白无常形态。黑无常主打爆发输出，白无常侧重位移和生存，两种形态共享生命值但技能效果完全不同。黑无常形态下优先点满1技能棺怀备至，这是核心输出手段，能造成可观伤害并附加棺印状态；2技能棺威毕露虽然会扣血但能大幅提升法术强度，配合队友爆发时使用效果最佳；大招高棺显爵的无敌效果适合用来规避关键伤害或斩杀技能。白无常形态的1技能是保命神技，能向后位移并造成伤害，面对突进英雄时特别实用。天赋选择直接影响战斗风格，推荐优先激活手执棺印提升白无常对棺印目标的伤害，以及棺门打狗降低敌人双防。
形态切换是黑白无常操作的核心技巧。棺棺相偎技能在场上只有一个无常时会召唤另一个参战，若两个无常同时在场则会收回一个回血。战斗中需根据局势判断切换时机：黑无常适合开局和收割阶段使用，通过激怒状态提升团队输出；白无常则用于应对敌方突进或调整站位。需注意切换存在冷却时间，频繁无目的切换会导致输出节奏断裂。当当前操作的无常濒死时，应立即切换至另一形态，利用血量继承机制延长战场存活时间。黑白无常的血量不共享，这为操作提供了更多容错空间。
阵容搭配方面，黑白无常需要坦克与辅助英雄弥补生存短板。昆仑奴的聚怪控制能完美配合黑白无常的范围技能，铁扇公主的治疗和护盾则能有效提升生存能力。在站位上，黑白无常通常保持中距离输出位置，既不能过于靠前承受过量伤害，也不宜过远导致技能无法命中。面对高爆发物理英雄时，需利用白无常的位移技能及时拉开距离，再通过黑无常的群体削弱效果进行反制。团队作战中，黑白无常的激怒状态开启时机应与队友的爆发周期同步，以最大化团队输出效益。
实战中需特别注意技能释放顺序和节奏控制。黑无常起手可先使用1技能施加棺印状态，再接2技能进入激怒状态提升输出，最后用大招规避伤害或完成收割。白无常则主要利用位移技能保持安全距离，用2技能进行远程消耗。篝火战斗中，要确保激怒状态覆盖主力输出阶段，同时控制好切换频率避免输出真空期。经文选择需根据对手阵容调整，面对物理爆发阵容时可携带圣啼经文降低敌方物理输出。
